Стоимость оплаченных Заказчиком средств за Услугу может быть возвращена Исполнителем Заказчику (способ возврата средств дополнительно соглашается Сторонами в устной форме) в течение 14 календарных дней исключительно в случае, если Заказчик заблаговременно до начала Мероприятия/ Online-трансляции, во время которого(ой) будет предоставляться Услуга, официально (письмом или по электронной почте на адрес Nat.podobreyeva@gmail.com) обратился к Исполнителю и сообщил об условиях, исключающих его участие в Мероприятии/Online-трансляции и ходатайства о возврате средств:

• при обращении не позже, чем за 14 дней до начала мероприятия — возвращается оплаченная сумма за исключением комиссии банка/платежной системы;
• при обращении не позже, чем за 7 дней до начала мероприятия — возвращается 50% от оплаченной суммы;
• при обращении менее, чем за 7 дней до начала мероприятия, возврат не осуществляется. Оплаченная Заказчиком сумма считается фактически понесенными расходами Исполнителя на подготовку и возврату не подлежит.